自社の製品やサービスを既に導入したユーザーから、導入前の課題や導入に至った決め手、導入によって課題が解決した状況や得られた成果などを聞き取り、さらに解決後の展望などと合わせてホワイトペーパーにまとめます。同じ業界の複数の企業をまとめたり、似た課題を解決した事例をまとめたりもできます。
導入事例の紹介は、自社の製品・サービスに対して、ある程度の関心を持っている見込み客により効果があります。他社の導入事例から、自社環境との相性や特徴、使いやすさなどを検討できるためで、導入を検討している見込み客に効果的なアプローチができることが、このホワイトペーパーの大きなメリットです。
導入事例だけを列挙する形にしてしまうと、ユーザーの関心が離れてしまう可能性があります。ある程度データを入れるなどして、根拠のある資料にする必要があります。すべての顧客に打診して事例として取り上げることを承諾してもらうなど、ルールを決めて定期的に作成するのが効果的です。
DX推進の一環でHubSpotの営業支援システム(SFA)を導入したパナソニックインダストリー株式会社が、課題解決に至った実例を紹介。SFA導入のポイントを6つのステップに分けて詳しく紹介しています。
参照元:HubSpot公式サイト(https://offers.hubspot.jp/panasonic-industry-sfa-guide-and-checklist)
リモートワークなどの増加で会社と社員とのコミュニケーションが減ったとも言われる中で、贈りたい人に喜んでもらえる体感型ギフト「ギフトトラベル」を社員や取引先に贈ることで活用した各社の工夫をまとめています。
参照元:JTB公式サイト(https://www.jtbbwt.com/business/documents/whitepaper/detail/id=1788)
株式会社イーオンが「らくらく連絡網を活用した広告サービス」を活用したターゲティングメールを利用した結果、想定を大幅に上回る申し込みが寄せられ、獲得単価を従来の3分の1に改善できたという事例をまとめています。
参照元:メディアレーダー公式サイト(https://media-radar.jp/detail14802.html)
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元日経グループの記者・編集者ネットワークで構成。検索される企画、取材、人脈を生かした有識者インタビューや監修記事など、記者視点で誰に読まれるかを考えた戦略的な制作。
日経新聞、日経BPなど、日経グループの元記者や編集者。多彩な分野の取材経験で専門性を培ったライターと編集ディレクター。
オリジナルのイラスト、画像や動画などを駆使したビジュアル要素の豊富な記事・コンテンツを制作。インフォグラフィック、データビジュアライゼーションが得意分野。
インフォグラフィック、データビジュアライゼーションでノウハウを培ってきた担当者。
(ライターは不明)
ヒアリング後、作成事例がデータベース化されたツールで資料を自動作成。最短24時間~1週間の納品。サブスクリプションサービスで、毎月一定量の多様な作成が可能。
IT・Web業界で10年以上マーケティングや営業に携わり、豊富な資料ディレクション経験を持つディレクター。(ライターは不明)
※選定条件:本サイトでは、2022年11月10日現在、Googleにて「ホワイトペーパー 制作」で検索、上位100位までに公式サイトが表示される会社26社を紹介しています。その26社のうち、「制作体制(つくる人/ライター)」と「対応範囲」が公式サイトに明記されており、かつ、3つの重視するポイントに特徴がより顕著に合致している3社を選出しています。
「品質重視=コミュニケーション・コンパス」…品質に関わる制作体制について、ライティングや編集は誰が多なうのか、また、ファクトチェック・法規体制についてまで、26社のうち唯一具体的な記載があった会社。
「デザイン重視=エコンテ」…インフォグラフィックや、データビジュアライゼーションなど、デザインをメインとする会社で、実績も豊富。ホワイトペーパーにおいて26社のうち唯一デザインのみも対応する会社。
「納期・予算重視=デボノ」…26社のうち納期最短、サブスクリプションという1本あたりの費用も最安の会社。
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